POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Actualizaciones de esta política

Vintai Store podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

2. Datos personales que recopilamos

La información personal que tratamos depende del tipo de interacción que mantenga con Vintai Store.

a) Datos facilitados directamente por el usuario

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de compra: dirección de envío y facturación, información relacionada con pedidos, comunicaciones sobre devoluciones o incidencias.
• Datos de cuenta (si aplica): credenciales de acceso y datos necesarios para la gestión de su cuenta.
• Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados a través de formularios, email o redes sociales.

El suministro de determinados datos puede ser necesario para poder prestar algunos servicios. La negativa a facilitarlos puede impedir su correcta prestación.

b) Datos obtenidos automáticamente

Al navegar por el sitio web, podemos recopilar información técnica de forma automática, como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Información sobre la navegación y uso del sitio
• Cookies y tecnologías similares

c) Datos procedentes de terceros

Podemos recibir información de terceros que colaboran con Vintai Store, como:

• Plataformas de comercio electrónico y alojamiento web
• Proveedores de pago
• Servicios de análisis y métricas
• Proveedores de logística y envíos

Estos datos se tratan siempre conforme a esta Política de Privacidad.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y prestación de servicios, incluyendo pagos, envíos y atención postventa.
• Comunicación con el usuario, para responder consultas, informar sobre pedidos o incidencias.
• Mejora del sitio web y de la experiencia de usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Prevención del fraude y seguridad del sitio.
• Acciones de marketing, cuando exista base legal para ello (por ejemplo, consentimiento o interés legítimo).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a:

• La ejecución de un contrato (gestión de compras y servicios).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de Vintai Store (mejora del servicio, seguridad, prevención del fraude).
• El consentimiento del usuario, cuando sea requerido (por ejemplo, comunicaciones comerciales).

5. Cookies

Vintai Store utiliza cookies y tecnologías similares para el correcto funcionamiento del sitio y para analizar su uso.

Puede configurar o rechazar las cookies desde su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Comunicación de datos a terceros

Podremos compartir datos personales únicamente cuando sea necesario con:

• Proveedores de servicios técnicos y logísticos
• Procesadores de pago
• Proveedores de análisis y marketing
• Autoridades públicas, cuando exista obligación legal

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Vintai Store.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para atender posibles responsabilidades legales.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de los datos
• Limitación u oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirada del consentimiento, cuando proceda

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@vintaistore.com. Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.

9. Menores de edad

Los Servicios de Vintai Store no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores.

10. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Vintai Store no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.