¿Necesitas ayuda?
En Vintai Store solo trabajamos con bolsos de lujo vintage 100 % auténticos. No vendemos réplicas ni imitaciones.
Todas nuestras piezas son vintage o pre-owned. Pueden presentar signos de uso acordes a su antigüedad, siempre indicados de forma transparente en la descripción.
Algunas piezas pueden haber recibido limpiezas o acondicionamientos profesionales mínimos para su correcta conservación, sin alterar nunca su diseño original.
Sí. Trabajamos principalmente con piezas únicas. En la mayoría de los casos solo hay una unidad disponible de cada modelo.
Todos los bolsos de Vintai Store pasan por un proceso de verificación exhaustivo. Utilizamos sistemas de autenticación reconocidos como LegitGrails y Entrupy, combinando tecnología especializada y revisión experta para garantizar la autenticidad de cada pieza.
Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta bancaria y otros métodos disponibles en el proceso de compra.
Sí. Nuestra web utiliza sistemas de pago cifrados y plataformas seguras para proteger tus datos en todo momento.
En determinados pedidos ofrecemos opciones de pago fraccionado, que se muestran durante el checkout cuando están disponibles.
Sí. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían en un plazo aproximado de 24–48 horas laborables.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 200 €. El coste, si aplica, se muestra antes de finalizar la compra.
Actualmente no disponemos de tienda física. Todos los pedidos se envían mediante mensajería asegurada. Nuestra base está en Madrid.
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Solo se admiten devoluciones en caso de defecto no informado, conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Si detectas cualquier incidencia, escríbenos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega, adjuntando imágenes claras del estado del artículo.
Cada pieza se evalúa de forma individual y se describe con criterio y transparencia, indicando cualquier signo de uso relevante. Nuestro objetivo es que sepas exactamente qué vas a recibir.
Siempre que el bolso conserve elementos originales como fundas guardapolvo, cajas o documentación, se indicará claramente en la ficha del producto. No todos los bolsos vintage los conservan.
Todos los pedidos se envían con embalaje cuidado y discreto, protegiendo la pieza durante el transporte y manteniendo una experiencia acorde al valor del producto.
Trabajamos con piezas únicas, por lo que la mayoría de los bolsos no se reponen. Si un modelo vuelve a estar disponible, será de forma excepcional.
No realizamos reservas. Los bolsos se venden por orden de compra para garantizar un proceso justo y transparente.
Puedes suscribirte a nuestra newsletter o seguirnos en redes sociales para conocer nuevas incorporaciones antes de que se agoten.
Sí, podemos ayudarte a buscar una pieza concreta. Escríbenos y valoraremos tu solicitud de forma personalizada.
